ÖZET

Çocukluğumdan beri teknolojiye olan merakım ve tutkum sebebiyle Bahçeşehir Üniversitesi Elektrik Elektronik Mühendisliği bölümünü seçtim. Mezuniyetim sonrasında çeşitli staj ve Bilgi İşlem Destek Uzmanı olarak iş tecrübelerim oldu. İş tecrübelerim dışında da bilgi birikimimi arttırmak için her gün yeni teknolojiler ve sistemler üzerinde çalışıyorum. Yeni bilgiler edinirken karşılaştığım problemleri çözmekten de oldukça keyif alıyorum. Günlük hayatımda da bildiklerimi paylaşmaktan zevk aldığım için kendi sitelerimde yazarlık yapıyorum.

Son dönemde de kendimi daha da geliştirmek için T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İŞKUR destekli, %100 burslu Sistem ve Ağ Uzmanlığı (NBUY) eğitimi aldım. Bu eğitimde her büyüklükte şirkette kullanılan sistemleri kurmayı ve yönetmeyi öğrendik.


DENEYİM

Sistem Mühendisi,
Eti

Ekim 2018 - Devam • 1 yıl

Eti

Eti Türkiye'deki en büyük paketlenmiş gıda üreticilerinden biridir. Eti'nin tüm dünyada 7000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Dünyadaki tüm lokasyonlar MPLS bağlantıları ile Eskişehir merkeze gelmektedir.

4 kişilik bir ekip olarak diğer çalışanlara, distribütörlere ve müşterilerimize 7/24 efektif aynı zamanda doğru çalışan bir IT altyapısı sunuyoruz. Eti'de çalıştığım süre boyunca aşağıdaki konular ile ilgilendim;

  • Active Directory yönetimi, hesap açılış/kapanışları, GPO, süreçleri otomatik hale getirmek için PowerShell scriptleri oluşturulması
  • Dosya Sunucuları/SFTP Sunucularının yönetimi ve gerekli onaylar alındıktan sonra kullanıcılara yetki verilmesi
  • ServiceNow sisteminden gelen taleplere Bomgar ve SCCM RDP üzerinden Seviye 2-3 destek verilmesi. Bana günde 10-15 talep gelmekte.
  • Load-balance durumundaki Exchange sunucularının yönetimi, hesap açılış/kapanışları, e-postaların takibi, e-posta dağıtım/güvenlik gruplarının yönetimi, güncelleme/yükseltme/geliştirmelerin planlanması
  • Tüm sunucuların sağlık durumlarının OMS ve Zabbix üzerinden izlenmesi, problemlerin oluşmadan önüne geçilmesi
  • Kullanıcı bilgisayarlarının departmanlara göre gruplanarak SCCM üzerinden ilgili uygulamaların dağıtımı
  • Eti'ye özel kurulum paketlerinin oluşturulması
  • Kullanıcıların Microsoft lisanslarının takibi, ilgili kişilere atanması
  • AD ve Azure arasındaki bağlantıların takibi, hibrit yapının yönetimi, kullanıcıların SSPR üzerinden şifrelerini sıfırlayabilmeleri
  • Yeni Microsoft bulut çözümlerinin güvenlik öncelikli olacak şekilde uyarlanması. Azure AD Conditional Access, Intune App Protection gibi ürünlerde sıkı politikalar hazırladım.
  • KVKK gibi gerekli eğitimlere katılma
  • Çözülemeyen problemlerin Microsoft Support'a eskale edilmesi ve takibi
  • Veri Merkezimizdeki sunucuların, switchlerin bakımı/yönetimi
  • Ekibimiz ve diğer çalışanlar için talimatlar hazırlanması
  • Sanal ve fiziksel cihazların envanter takibi

Teknik Destek Uzmanı,
Bilge Adam Bilgisayar Bilgi Teknolojileri Akademisi

Mart 2018 - Nisan 2018 • 1 ay

Bilge Adam Bilgisayar Bilgi Teknolojileri Akademisi

Eğitimimden sonra çalıştığım Bilge Adam, öğrendiklerimi pekiştirmemde oldukça faydalı oldu. Çalıştığım süre boyunca aşağıdaki konular ile ilgilendim;

  • Şubelerdeki projeksiyon, bilgisayar, kablolu ve kablosuz ağ gibi sistemlerin çalışır durumda tutulması
  • Şubelerdeki öğrencilere ve personellere teknik destek olunması
  • Envanter takibi, mevcut donanımların test edilmesi ve iyileştirilmesi

Sistem ve Ağ Uzmanlığı,
Bilge Adam Bilgisayar Bilgi Teknolojileri Akademisi

Ekim 2017 - Şubat 2018 • 5 ay

Bilge Adam Bilgisayar Bilgi Teknolojileri Akademisi

800 saat süren, T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İŞKUR destekli, %100 burslu ve MCSE, CCNA müfredatlarına uygun, Sistem ve Ağ Uzmanlığı (Nitelikli Bilişim Uzmanı Yetiştirme Programı) eğitimimizde aşağıdaki konular işlenerek reel sektör simülasyonları yapıldı.

  • Microsoft Windows Client İşletim Sistemleri
  • Microsoft Windows Server İşletim Sistemleri Kurulum, Yapılandırma ve Yönetim
  • Sanallaştırma Teknolojileri: Hyper-V, VMware ESXi (VMware vSphere)
  • Microsoft Azure, Office 365 ürünlerinin uygulama senaryoları
  • Microsoft Exchange Server Kurulum, Bakım, Backup, Migration, Upgrade, Disaster Recovery
  • Veritabanı Sunucuları: MS SQL, MySQL
  • Cisco Ağ Teknolojileri, Router, Switch & AP Konfigurasyonları, LAN-WAN Kurulumu & Yönetimi
  • UTM/Firewall (Sophos, pfSense, Cisco ASAv, Check Point) Content Filtering, 5651 Loglama, Domain Entegrasyonu, Symantec (SEPM)
  • Routing/Switching, VLAN, Güvenlik Uygulamaları (HP, Cisco)
  • Point-To-Site, Site-To-Site, DirectAccess
  • Storage Üniteleri (HP, QNAP, Synology, FreeNAS)
  • Windows Server Backup & Restore, Disaster Recovery , Upgrade, Migration
  • Active Directory, DNS, DHCP, WDS, WSUS, Group Policy, VPN, File Server, Print Server, IIS Sunucu Rol Servisleri Kurulum, PowerShell Scripting, WAIK, DFS, RRAS
  • VPN Kurulum ve Yönetimi (IPSec, Site-To-Site, L2TP)
  • ASP, CSS, HTML, PHP, WordPress

Editör,
Webtekno

Mayıs 2017 - Haziran 2017 • 2 ay

Webtekno

"webtekno.com" adresindeki içeriklerin site kurallarına uygun bir şekilde oluşturularak girilmesi, sosyal medya hesaplarının yönetilmesi ve sitedeki yorumların da onay işlemlerini gerçekleştirdim.


Bilgi İşlem Destek Uzmanı,
Ldap Bilgi Teknolojileri Danışmanlık ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.

Mayıs 2016 - Aralık 2016 • 7 ay

Ldap Bilgi Teknolojileri Danışmanlık ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.

Cantaş İç ve Dış Ticaret Soğutma Sistemleri Sanayi A.Ş.'de tamamladığım staj sonrasında yine aynı şirketin Bilgi İşlem Departmanında dış kaynak olarak çalışmaya devam ettim. Çalıştığım süre boyunca aşağıdaki konular ile ilgilendim;

  • Tüm personel ve yönetimin bilgisayar ve telefonlarının kurulumu, bakımı ve yönetimi
  • 300'e yakın şirket personelinin görevlerini sorunsuz gerçekleştirebilmeleri için gerekli tüm desteğin en hızlı şekilde verilmesi ve sorunlarının çözümü
  • Şirketteki kablolu ve kablosuz ağın 7/24 tam kapasite çalışır halde tutulması
  • Şirketteki yazıcılar ve diğer elektronik cihazların kurulumu, yönetimi ve çalışır halde tutulması
  • Şirketin Türkiye'deki tüm lokasyonlarının ayakta tutularak 7/24 merkez ile konuşturulması (VPN) ve internet erişiminde olmaları, yine bu lokasyonlardaki tüm elektronik cihazların kurulumu, yönetimi ve çalışır halde tutulması
  • Günlük rutin olarak Antivirüs yazılımı kontrolleri ve güvenlik ile ilgili gerekli müdahaleler
  • Şirket bünyesindeki tüm sunucuların, disk ünitelerinin ve servislerin aktif halde tutulması, yönetimi ve gerektiğinde yeni kurulumlar
  • Personel değişikliklerinde veya yeni alımlarda yapılan gerekli adımlar (Bilgisayar kurulumu, şirket dosyalarına erişim izinleri, e-posta hesabı açılışı vb.)
  • Dışarıdan hizmet aldığımız firmalar ile iletişim kurulması ve onlardan kaynaklanan sorunların en hızlı sürede çözülmesi
  • Şirketimiz için "cantasteknik.com" adında bir soğutma blogu kurulması
  • Departmanımız için "destek.ensoholding.com" adında bir destek sistemi (Help Desk) kurulması

Bilgi İşlem Stajyeri,
Cantaş İç ve Dış Ticaret Soğutma Sistemleri Sanayi A.Ş.

Aralık 2015 - Mayıs 2016 • 5 ay

Cantaş İç ve Dış Ticaret Soğutma Sistemleri Sanayi A.Ş.

5 ay süren bu stajımda Bilgi İşlem Departmanı olarak ENSO Holding A.Ş. bünyesindeki tüm firmalara (Cantaş İç ve Dış Ticaret Soğutma Sistemleri Sanayi A.Ş., İltekno İleri Teknoloji Mühendislik ve Ticaret A.Ş., Esko Enerji, Cantaş Sigorta) hizmet ettik. 300'e yakın personeli bulunan bu şirkette günlük rutin kontroller ve yeni kurulumlar dışında tüm personele ve yönetime en hızlı sürede sorunlarının çözülmesi konusunda destek verdik.


Stajyer Mühendis,
ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş.

Temmuz 2013 - Eylül 2013 • 2 ay

ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş.

CSO L2 | Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek Bölümünde 30 iş günü süren stajımda bölüm olarak kullanıcılara uzaktan destek, kullanıcılardan garanti kapsamında gelen ürünlerin sorunlarının çözümü ve Türkiye’de satışa sunulacak ürünler için Türkçe kullanım kılavuzları hazırlama gibi görevleri yerine getirdik.


EĞİTİM

Bahçeşehir Üniversitesi

2010 - 2016

Lisans, Elektrik Elektronik Mühendisliği, %100 İngilizce

Bahçeşehir Üniversitesi

MEF Lisesi

2006 - 2010

Fen Bilimleri

MEF Lisesi

KURSLAR

Sistem ve Ağ Uzmanlığı,
Bilge Adam Bilgisayar Bilgi Teknolojileri Akademisi

Ekim 2017 - Şubat 2018 • 5 ay

Bilge Adam Bilgisayar Bilgi Teknolojileri Akademisi

800 saat süren, T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İŞKUR destekli, %100 burslu ve MCSE, CCNA müfredatlarına uygun, Sistem ve Ağ Uzmanlığı (Nitelikli Bilişim Uzmanı Yetiştirme Programı) eğitimimizde aşağıdaki konular işlenerek reel sektör simülasyonları yapıldı.

  • Microsoft Windows Client İşletim Sistemleri
  • Microsoft Windows Server İşletim Sistemleri Kurulum, Yapılandırma ve Yönetim
  • Sanallaştırma Teknolojileri: Hyper-V, VMware ESXi (VMware vSphere)
  • Microsoft Azure, Office 365 ürünlerinin uygulama senaryoları
  • Microsoft Exchange Server Kurulum, Bakım, Backup, Migration, Upgrade, Disaster Recovery
  • Veritabanı Sunucuları: MS SQL, MySQL
  • Cisco Ağ Teknolojileri, Router, Switch & AP Konfigurasyonları, LAN-WAN Kurulumu & Yönetimi
  • UTM/Firewall (Sophos, pfSense, Cisco ASAv, Check Point) Content Filtering, 5651 Loglama, Domain Entegrasyonu, Symantec (SEPM)
  • Routing/Switching, VLAN, Güvenlik Uygulamaları (HP, Cisco)
  • Point-To-Site, Site-To-Site, DirectAccess
  • Storage Üniteleri (HP, QNAP, Synology, FreeNAS)
  • Windows Server Backup & Restore, Disaster Recovery , Upgrade, Migration
  • Active Directory, DNS, DHCP, WDS, WSUS, Group Policy, VPN, File Server, Print Server, IIS Sunucu Rol Servisleri Kurulum, PowerShell Scripting, WAIK, DFS, RRAS
  • VPN Kurulum ve Yönetimi (IPSec, Site-To-Site, L2TP)
  • ASP, CSS, HTML, PHP, WordPress

YABANCI DİLLER

İngilizce

Okuma

Yazma

Konuşma


TEKNİK YETENEKLER

Sistem

Sistem Yönetimi, Windows Server, Active Directory, SCCM, DHCP, DNS, File Servers, IIS, Exchange, Azure, Office 365, PowerShell Scripting, Linux, iLO, VMware, Hyper-V, UniFi, QNAP

Network

Ağ Yönetimi, RADIUS, TCP/IP, VPN, pfSense, Check Point, Trend Micro Apex One

Yazılım

PHP, HTML, CSS, C Dili, PIC Basic, MySQL, Visual Studio Code, Dev C++, WordPress

Diğer

Mühendislik, Proje Yönetimi, SLA, Proteus ARES - ISIS, Simulink, Adobe Photoshop, ServiceNow, Bomgar, Microsoft Office


SERTİFİKALAR

Microsoft

Microsoft Certified Professional

Microsoft, Şubat 2018

70-410: Installing and Configuring Windows Server 2012
Lisans: G668-8709


Microsoft

Achievement Certificate - System & Network Specialist

Microsoft, Şubat 2018


Bilge Adam

Sistem ve Ağ Uzmanlığı

Bilge Adam, Şubat 2018


Milli Eğitim Bakanlığı

İŞKUR NBUY Programı

Milli Eğitim Bakanlığı, Şubat 2018

Nitelikli Bilişim Uzmanı Yetiştirme Programı


PROJELER

Network Ustası - Ağ Altyapısı Kurulum ve Destek Hizmetleri
https://networkustasi.com

WP Ustası - WordPress Kurulum ve Destek Hizmetleri
https://wpustasi.com

Solar Panel Tasarımı ve Analizi Bitirme Tezi
Bahçeşehir Üniversitesi 4. Sınıf EEE4998 – “Capstone Project 1–2” dersleri

Uzaktan Kumandalı Araba
Bahçeşehir Üniversitesi 3. Sınıf EEE3205 – “Microprocessors” dersi

Tuş Kontrollü Resim Çizen Robot Kol
Bahçeşehir Üniversitesi 1. Sınıf EEE1000 – “Introduction to EEE” dersi



EK BİLGİLER

Ehliyet: B
Medeni Durumu: Bekar
Sigara Kullanımı: Kullanmıyorum
Hobiler/İlgi Alanları: RC araçlar ile ilgilenmek, bilim kurgu filmleri izlemek, teknolojik gelişmeleri takip etmek, elektronik müzik dinlemek, polisiye kitaplar okumak